개인정보 처리방침


개인정보 처리방침

  

씨비엔 코리아(이하 본사’)는 귀하께서 본 웹사이트를 통하여 제공하는 개인정보를 소중히 생각합니다. 본사는 본 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리고 있습니다.

또한 본사는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 서비스 제공자가 준수하여야 할 개인정보와 법령 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 관련 법령의 변경 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위해 내용이 변경될 수 있으며 변경 시 공지사항을 통하여 고지해드릴 것입니다.

 

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

본사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다. 또한, 외부로 유출하지 않도록 관리 및 보호하겠습니다.

 

1) 후원회원 가입 및 관리

후원회원 가입 및 탈퇴 의사 확인, 이용약관 위반 회원에 대한 이용 제한 조치, 회원자격 유지/관리, 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 각종 요청사항 및 불만 처리 등 민원처리/고지사항 전달의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2) 후원금 결제 및 후원회원 서비스 제공
정기/일시후원 신청 및 후원금 결제, 후원 관련 안내문 발송, 후원금 납부확인 및 기부금 영수증 발급 및 보관, 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 본인인증(금융거래, 금융서비스), 행사 참여 및 콘텐츠 안내 등의 안내 서비스, 공지 및 소식지 발송 등에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

본사에서 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보 수집 항목 및 방법은 다음과 같습니다.

 

1) 개인정보 수집 항목

  (1) 회원가입시 : 성명, 연락처, 이메일, 주소, 교회정보

  (2) 개인후원자 : 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일, 주소

  (3) 기업 및 단체 후원자 : 기업명/단체명, 사업자번호/고유번호, 대표자명, 기업/단체 주소, 기업/단체 연락처, 담당자명, 대표자/담당자 휴대폰 번호, 대표자/담당자 이메일

  (4) 후원금 결제정보

     - 자동이체(CMS) : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 이체일, 예금주 생년월일

     - 신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드명의자명, 카드명의자 생년월일

     - 휴대폰 결제 : 통신사명, 명의자명, 휴대폰번호, 명의자 생년월일, 명의자 성별

  (5) 기부금 영수증 국세청 간소화 서비스 신청 시 

    - 후원자명, 후원자 주민번호

   또한, 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    - IP Address, 쿠키(cookie), 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량이용 기록

 

2) 수집 방법
  (1) 서면 양식(약정서), 팩스, 전화, E-Mail 및 온라인 등록
  (2)
협력 단체로부터의 제공 등

 

3) 이용목적
본사가 귀하의 개인정보를 수집하는 목적은 귀하의 신분을 확인하고 귀하에게 최적의 서비스를 제공하기 위한 것입니다. 귀하께서 알려주신 정보는 소식지나 설문 또는 기타 콘텐츠 업데이트 정보 등의 내용을 담은 메시지를 작성 및 전달하기 위하여 이용될 것입니다.

 

3. 고유식별정보 수집 및 이용에 따른 동의

본사에서는 아래 목적으로 고유식별정보인 후원자의 주민등록번호를 수집 및 이용합니다.

1) 수집하는 고유식별정보 항목 : 후원자의 주민등록번호

2) 이용목적 : 기부금영수증 발급에 사용 (연말정산 간소화 서비스)

3) 보유 및 이용기간 : 정보 폐기 요청 시까지 (별도 요청이 없을 경우, 후원 해지 시까지 보관)

4) 동의 거부 시의 불이익 : 후원자가 고유식별정보 제공에 동의하지 않을 경우, 국세청 간소화서비스로 기부금영수증 발급이 불가능합니다.

 

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

후원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히, 후원 중단 및 철회를 요청하는 후원자의 개인정보는 14일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 후원자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다.

 

1) 개인정보의 보유 및 이용기간

(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

· 보존 기간 : 5

 

(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

· 보존 기간 : 5

 

(3) 전자금융 거래에 관한 기록 
· 보존 사유 : 전자금융거래법

· 보존 기간 : 5

 

(4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

· 보존 기간 : 3

 

(5) 본인확인에 관한 기록

· 보존 사유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

· 보존 기간 : 6개월

 

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

본사는 원칙적으로 후원자의 개인정보를 후원 중단 또는 철회 시 지체 없이 파기하고 있습니다. , 후원자에게 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

 

1) 파기절차

후원자가 후원 신청 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니면 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

 

2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

 

6. 후원자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

1) 후원자는 언제든지 본사에서 수집, 보관 중인 후원자의 개인정보 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

2) 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

 

7. 14세 미만 아동 정보 보호에 관한 사항

14세 미만 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 본사는 온라인을 통한 14세 미만 아동의 후원 신청을 제한하고 서면이나 전화를 통해 위 사항을 설명하고 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인 절차를 거쳐 처리합니다.

본사는 법정대리인으로부터 별도 동의 절차를 거쳐 본인확인 정보를 수집할 수 있으며 수집된 법정대리인의 정보는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의 여부 확인의 목적으로 사용되고 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.

14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며 이러한 요청이 있을 경우 본사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

 

8. 개인정보 3 제공

본사는 후원자의 개인정보를 [1. 개인정보의 수집 및 이용목적]에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 후원자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 상업적인 목적으로 후원자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

 

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 후원금 결제의 목적을 위한 결제기관 및 협력사 제공

2) 본사의 요청에 따라 후원자가 사전에 동의하는 경우

3) 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

3자 제공업체

제공대상

개인정보 이용목적

제공 개인정보

개인정보 보유 및 이용기간

동의 거부에 따른 불이익

금융결제원

후원금 출금을 위한 CMS 자동이체 서비스 이용

성명, 은행, 계좌번호, 예금주 생년월일

후원종료 또는 서비스이용 종료 시까지

CMS 자동이체를 통한 후원신청 불가

나이스정보통신

후원금 출금을 위한 신용카드/휴대폰 결제 서비스 이용

성명, 카드사, 카드번호, 유효기간, 생년월일, 휴대폰 번호 등

후원종료 또는 서비스이용 종료 시까지

신용카드 결제, 휴대폰 결제 방식의 후원금 결제 불가

 

9. 개인정보 처리의 위탁

본사는 안정적인 후원금 결제와 서비스 제공을 위하여 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 본사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

 

1) 수탁업체 : ㈜휴먼소프트웨어

2) 위탁업무내용 : 후원자 데이터 및 후원금 결제정보 관리 설루션

3) 위탁정보 : 성명, 연락처, 주소 등 후원자 정보 및 후원금 결제정보

4) 위탁기간 : 후원 해지 혹은 위탁계약 종료 시까지

 

10. 개인정보의 안정성 확보 조치

후원자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 개인정보 암호화

후원자의 개인정보는 암호화에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 개인 아이디(ID)와 비밀번호는 본인만이 알고 있으며 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인 또는 후원자의 요청에 의해 개인정보 담당자에 의해서만 가능합니다.

2) 해킹 등에 대비한 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 후원자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 후원자의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.

3) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 교육

이용자의 개인정보 관련 취급을 담당자에 한정시켜 이를 위한 별도의 계정 및 권한을 부여하고 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 관리시스템은 승인된 PC에 한해서만 접속이 가능하며 접속, 조회, 처리이력을 기록하여 보관합니다.

, 후원자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인 아이디와 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 본사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

11. 동의 거부권 및 동의 거부시의 불이익

정보주체로서 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 동의 거부 시 후원회원 가입 및 후원금 결제가 제한됩니다.

 

12. 개인정보관리책임자 및 담당자

 

개인정보보호 책임자

개인정보보호 담당자

이 름

김 수 라

조 현 아

소 속

기획운영부

경영지원부

직 위

총괄매니저

간사

전 화

02-6933-0414

메 일

cbnk@cbnkorea.org

 

13. 권익침해 구제방법

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr]

- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://www.kopico.go.kr)

- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://spo.go.kr)

- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

 

14. 고지의 의무

본사는 현 개인정보처리방침 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 3일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

- 최근 수정일자 : 2019-08-13

- 최초 시행년월 : 2018-01

 

 

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